ITIL® 4 Strategist: DPI (Direct, Plan and Improve) E
Koolituse tüüp | iseseisev e-õpe |
Keel | inglise |
Maksumus | koolitusmaterjal sisaldab ITIL® 4
DPI kursuse
materjale ja eksamivautšerit - 750 € topeltvautšeriga pakett maksab 800 € hinnad on ilma käibemaksuta |
Kursus ITIL® 4 Strategist: DPI (Direct, Plan and Improve) on üks osa nii ITIL® 4 Managing Professional kui ka ITIL® 4 Strategic Leader koolituste rivis (vaata ITIL 4 sertifitseerimisskeem)
ITIL 4 DPI aitab:
- joondada strateegiat ja juhtimist teenuste haldusega
- aendada pideva täiustamise ja koostöö kultuuri
- toetada organisatsioonilist muudatusehaldust
- mõõta progressi ja tõsta kvaliteeti
- kasutada tulemusliku kommunikatsiooni põhimõtteid koostöö saavutamiseks
Tellimine – saatke meil aadresil avo . raup (at) meriroos . ee
ITIL 4 DPI E koolituse vautšereid saab tellida ainult otse firmalt Meriroos. Meie edasimüüjatelt - teistelt koolitusfirmadelt - neid osta ei saa.
Kursuse kirjeldus
ITIL 4 DPI kursus on koostatud andmaks nii praktilise kui strateegilise meetodi pideva täiustamise planeerimiseks ja toestamiseks. See kursus on koostatud kõigi tasemete juhtide jaoks ning sisaldab praktilisi oskusi õppiva ja ennast täiustava IT organisatsiooni kujundamiseks.
Kursuse sisu:
- Moodul 1: Kursuse sissejuhatus
- Moodul 2: DPI põhimõisted
- Moodul 3: DPI läbi väärtusahela ja juhtpõhimõtete
- Moodul 4: Strateegilise juhtimise roll
- Moodul 5: Strateegiate kehtestamine
- Moodul 6: Sissejuhatus hindamisse ja planeerimisse
- Moodul 7: Väärtusvoo kaardistamine
- Moodul 8: Mõõtmine, aruandlus ja pidev täiustamine
- Moodul 9: Mõõtmine ja pidev täiustamine ning neli dimensiooni
- Moodul 10: Organisatsioonilise muutmise põhimõtted ja meetodid
- Moodul 11: Komunikatsiooni põhimõtted ja meetodid
- Moodul 12: Teenuse väärtussüsteemi arendamine
Kursusel omandatakse järgmisi teadmisi:
- Juhtimise, planeerimise ja täiustamine põhimõisted ja kontekst
- GRC (Governance, Risk, Compliance) roll ja integreerimine teenuse väärtussüsteemi
- Kuidas läbi viia igat liiki täiustamisi
- Kuidas kasutada kommunikatsiooni ja organisatsioonilise muutmise põhimõttedi ja meetodeid
- Kuidas kasutada mõõtmise ja aruandluse põhimõtteid ja meetodeid
- Kuidas juhtida, planeerida ja täiustada väärtusvoogusid ja praktikaid
Koolitusmaterjal
Kursuse materjalid on koostanud ITpreneurs. Nii materjalid, kui ka kursus ise on kõik ametlikult akrediteeritud.
Iga kuulaja saab kõigile materjalidele ligipääsu üle veebi oma kontos meie portaalis meriroosou.leapest.com. Materjalid on allalaetavad ja sisaldavad järgmisi komponente:
- ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - eLearning
- ITIL 4 Strategist: DPI - Self Study Guide
- ITIL 4 Strategist: DPI - AdditionalDocument
- ITIL 4 Strategist: DPI - Mock Exam
- ITIL 4 Strategist: DPI - Exercise Templates
Eksam ja sertifikaat
Paketti
kuulub eksamivautšer. Alates veebruarist 2022. on see nn. topeltvautšer
- kui esimene katse ebaõnnestub, siis on võimalik ilma lisamaksuta teha
ka teine katse.
Kuulaja ise määrab millal ta soovib eksami teha ja registreerib siis enda PeopleCert keskkonnas.
Eksam koosneb neljakümnest valikvastustega küsimusest. Eksami läbimiseks ja sertifikaadi saamiseks tuleb koguda vähemalt 70% maksimaalsest punktisummast ehk anda vähemalt 28 õiget vastust.
Eeldused
Eelduseks on ITIL 4 Foundation kursuse läbimine ja selle tõestuseks vastava eksamisertifikaadi esitamine.
Maksumus
Terve koolitusmaterjalide pakett koos eksamivautšeriga maksab 750 €. Hinnale lisandub käibemaks.
Osaleja soovil on võimalik soetada pakett nn. Take2 eksamivautšeriga, mis annab võimaluse ka teist korda eksamit sooritada juhul, kui esimene katse ebaõnnestub. Take2 pakett maksab 800 € (pluss käibemaks).
ITIL 4 raamistik ja sertifitseerimisskeem
Copyright © AXELOS Limited 2018. Used
under
permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
The ITIL courses on this page are offered by Meriroos OÜ, ATO Affiliate of AXELOS Limited.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.