ITIL 4 Awareness

Koolituse tüüp klass ja lektor
Kestus 1 päev
Keel töökeel eesti, materjalid inglise
Maksumus Kursus eksamit ei sisalda ja maksab 200 €
hind on ilma käibemaksuta

Kalender

2019
19. märts  9:00 - 17:00 Tallinn, Telliskivi 60A Book online

Ühepäevane ITIL 4 Awareness on sissejuhatav tutvustus uude ITIL 4 raamistikku. Me käime ühe päevaga läbi ITIL 4 põhimõisted, nagu teenuste halduse 4 põhimõõdet, teenuse väärtuste süsteem, ITIL praktikad. Kindlasti on juttu vana ITIL v3 ja uue ITIL 4 erinevustest ja kokkulangemistest.

Usutavasti on nii mõnigi ITIL v3 Foundation sertifikaadi omanik võimeline uue ITIL 4 Foundation sertifikaadieksami õiendama peale seda 1-päevast koolitust

.

Maksumus

Kursuse maksumus sisaldab koolitusmaterjale, koolitust ennast klassiruumis, lõunasööki, kohvipause, kuid ei sisalda käibemaksu.

Kursuse maksumus on 200 €.

Koolitusmaterjalid on meil ingliskeelsed, koolitus ise toimub eesti keeles.